Суббота, Февраль 17, 2007
Вагин, Глущай,
Поднимись над толпой! Тренинг лидерства
- Лидерство — это стиль жизни под девизом: “Если не я, то кто?” Никогда не станет лидером тот, кто застревает на вопросе: “Если я — то почему?” Итак, кто вы — лидер или просто начальник? Это, как говорят в Одессе, две большие разницы. Ваш авторитет связан только с вашим креслом в кабинете, на двери которого табличка с вашей фамилией, или и вне своего кабинета вы остаетесь лидером? Вы когда-нибудь задумывались над тем, как вас воспринимает ваше окружение: как лидера или…
- Вживитесь в его характер, привычки, наконец, слейтесь с ним воедино! Сожмите кулак и “заякорьте” это состояние. Вызвав в себе состояние героя, подкрепите его положительной эмоцией, например, выпейте бокал шампанского или съешьте плитку шоколада.
- Энтузиазм лидера безграничен, иначе и быть не может. Только его фанатичная преданность идее, проекту, команде или компании способна увлечь за собой последователей и сподвижников. В противном случае за дело и вовсе не следовало браться.
- Стержень лидерства — это энергия. Лидер не энергетический вампир, а энергетический излучатель и преобразователь. Лидер излучает мощную энергию, прекрасно зная и виртуозно используя жизненно важный закон: энергия порождает энергию.
- Существует три основных типа видения будущего.
- 1. Вероятное будущее: “Чего следует ожидать, если все пойдет своим чередом?”
- 2. Желаемое будущее: “Что бы вам более всего хотелось, чтобы произошло?”
- 3. Катастрофическое будущее: “Что могло бы случиться, если бы произошло нечто ужасное?”
- Поэтому успеха на арене общественной жизни добивается тот, кто может создавать яркие и убедительные иллюзии. Как это делается? В качестве шаржированного примера приведем выступление Остапа Бендера, который рисовал потрясающие перспективы развития Васюков в случае проведения там…
- Создавать иллюзии и руководить иллюзиями толпы — вот суть любой власти. Работа с мечтами и желаниями людей — вот что делает лидера успешным. Противоречие между желанием и реальностью рождает миф. Борьба желаний и реальности рождает миф. “Правда рождает ненависть”.
- Если вы думаете, что сможете, — вы сможете. Если вы думаете, что не можете, — вы правы. Мэри Кэй Эш
- Я не боюсь потерять голову, я опасаюсь потерять лицо. Александр Македонский
- Отождествление с ним дает людям уверенность и ощущение сопричастности. Харизматический лидер наиболее эффективен в кризисные моменты. Традиционный лидер — получивший власть по наследству, которая узаконена вековыми или ставшими священными традициями. Обычно это монархи, религиозные лидеры, вожди племен. Каталитический лидер — пришедший к власти благодаря тому, что сумел уловить и выразить невысказанные идеи и чаяния группы людей или общества в целом. Обладает тонкой интуицией, острой восприимчивостью, умением распознавать и четко формулировать наметившиеся тенденции развития общества.
- 10. Лидер соответствует своему положению лишь тогда, когда люди в его команде могут вполне положиться на его справедливость.
- 11. Искусство руководить людьми — это в первую очередь способность импровизировать.
- 12. Кто хочет управлять людьми, не должен бояться борьбы без правил, конфликтных ситуаций и
- 25. Лидер должен быть способным критически относиться к себе, постоянно развивать и укреплять свой мыслительно-аналитический потенциал.
- 26. Лидер способен внушить своим подчиненным, что “все мы — одна семья”.
- 27. Лидер должен быть хорошим аналитиком, контролером и отчасти бюрократом. Доза
- 30. Умение разбираться в людях и знание психологии не слишком важны для современного лидера. Значительно полезнее умение
- У лидера сильно развито его “эго”. Большинству же людей как раз присуще не развитое “эго”, а постоянное желание раствориться в группе, принадлежать к какой-то группе людей. Это может быть партия, движение, банда, ассоциация, клуб или тайное общество. У лидеров — судьба, у ведомых — биография.
- Главное качество лидера — четкое видение цели. О лидере обычно говорят, что он динамичный, сильный, что у него есть свой неповторимый стиль и харизма. Не лишними в этом ряду окажутся интуиция, личное обаяние, философский, но отнюдь не пессимистический склад ума, не повредит чувство юмора, полное отсутствие наивности и, конечно, неизмеримая трудоспособность.
- Какими же качествами обладает лидер? Выдержка; независимость; спокойствие; критическая настроенность; здравый смысл;гибкость; проективность; простота; непредсказуемость; любознательность; “толстокожесть”; интуитивность; бойцовские качества; позитивное мышление; таинственность; социальная мимикрия; видение перспективы; “особое знание”; способность к риску; ораторское искусство; дар убеждения; суггестивность; искренность; настойчивость; инициативность; доброжелательность; умение схватить суть; навыки общения; одиозность; фантазия; ответственность; способность выявить лучшие качества у других людей; понимание комплексных взаимосвязей; умение внушать доверие; опытность; адекватное окружение; контраст с предыдущим лидером.
- Присмотритесь, как работает Жириновский? Если все “за”, он один — “против”, и всегда на этом выигрывает, перетягивая все внимание на себя. Присмотритесь — все, кто добился заметного успеха на каком-либо поприще, делали все не так, как другие.
- Говорите себе: “Хочу большего!” Старайтесь поднимать планку выше своих возможностей при достижении намеченной цели.
- Самое ценное качество преуспевающего человека — оставаться спокойным, когда все остальные нервничают и паникуют. Только спокойная уверенность способна создать вокруг лидера зону притяжения, которую всегда безошибочно определяют люди. Только внутренняя сила действительно способна держать его на плаву в любых обстоятельствах.
- Успешного лидера отличает своевременный и адекватный переход от мысли к действию. Великого лидера отличает динамичность, работающая на опережение событий, ибо он живет более в будущем, нежели в настоящем. Как этого добиться? Во-первых, определите свой пик активности и постоянно пользуйтесь этим. В-третьих, не бойтесь своих желаний!Динамичность лидера, его способность быстро и уверенно перейти от мысли к действию сейчас как никогда в большой цене. Скорость распространения информации настолько велика, что порой даже несколько минут бездеятельности лидера могут нанести его репутации непоправимый ущерб
- Безумные идеи — одна из самых дефицитных вещей в мире. Тот же Эйнштейн, когда его спросили, как появляются идеи и изобретения, которые переделывают мир, тонко подметил: — Очень просто, — ответил он. — Все знают, что сделать это невозможно. Случайно находится один невежда…
- человек “может осуществлять свои наиболее замечательные завоевания лишь путем опасных внезапных скачков ума, когда проявляются способности, освобожденные от тяжелых оков старого рассуждения, и которые называют воображением, фантазией, интуицией, остроумием”. Выводы: Безумные идеи — одна…
- Уинстон Черчилль: “Успех — это способность, не теряя энтузиазма, идти от одной неудачи к другой”. Черчилль проваливал одно задание за другим, пока не дорос до такого задания, выполнив которое, спас мир. Если вы пробились наверх, не думайте, что у вас на все будет готовый, верный ответ.
- единожды признав за собой право на ошибки, они закрепили его за собой навсегда и больше не мучаются от этого головной болью по ночам. В то время как большинство людей неправильно относятся к признанию собственных ошибок и боятся, что окружающие заподозрят их в полной некомпетентности и слабости характера,
- успешные лидеры никогда не боятся открыто подшутить над собой. О, это великое искусство — уметь посмеяться над собой, когда сглупил. Это свойство сильного человека. Признать свою ошибку — значит стать умнее, чем был. Более того, преуспевающие лидеры не “держат зуб” на тех, кто открыто указывает им на их ошибки, справедливо и мудро полагая, что противник, вскрывающий ваши ошибки, гораздо полезнее, чем друг, скрывающий их.
- Ваши конкуренты, недоброжелатели или враги способны нанести вам не меньший вред, всего лишь использовав в качестве психологического оружия ранящие вашу душу слова. И чем дольше вы будете переживать по этому поводу, тем больше шансов у вас оказаться в стане проигравших. “Если лидер показывает, что он раздражен и не способен контролировать свои эмоции, ему надо заняться чем-нибудь другим, а не работой с людьми”, — уверенно заявлял француз Мишель Фадуль, добившийся блистательных успехов в бизнесе на мировом уровне. Психологическая защищенность — это свойство зрелого лидера.
- Прием “Аквариум”. Если при общении с негативно настроенными по отношению к вам людьми вы продолжаете болезненно реагировать на их выпады, воспользуйтесь этим приемом. Представьте, что между вами и вашим обидчиком — толстая стеклянная стена аквариума. Он что-то говорит вам нелицеприятное, но вы только видите его, а слов не слышите, они поглощаются водой и лишь пузырятся пеной на поверхности. Потому они и не действуют на вас. И вы, не теряя самообладания и спокойствия духа, не поддаетесь на провокацию, не реагируете на обидные слова. И благодаря этому переламываете ситуацию в свою пользу.
- Прием “Диснейленд”. Болезненность психологического удара можно смягчить, а то и вовсе свести на нет, если обращаться со всеми людьми, как с малыми детьми. Вы же не обижаетесь на несмышленых детей? Представьте себе, что вы оказались один против целой группы негативно настроенных к вам людей. Перевес сил на их стороне. И у вас всего один шанс переломить ситуацию: представить их группой детей на игровой площадке. Они злятся, капризничают, кричат, размахивают руками, бросают на пол игрушки, топчут их ногами. В общем, всячески стараются вывести вас из себя. Но вы, как взрослый, мудрый человек, относитесь к их выходками как к детским шалостям и продолжаете сохранять невозмутимое спокойствие до тех пор, пока они не выдохнутся. Вы не воспринимаете их слова как оскорбления, не реагируете на их выпады. Вам все это смешно наблюдать как взрослому человеку…
- Прием “Вентилятор”. Проанализируйте, на что вы реагируете наиболее болезненно. Что вас раздражает? Что вас приводит в бешенство или повергает в уныние? Вспомните конкретные слова, интонации, жесты ваших оппонетов или обидчиков. Закройте глаза и снова вспомните все самые обидные, хлесткие, обжигающие слова, которые вызывают у вас чувства растерянности и никчемности или мощные вспышки агрессии. А теперь представьте, что вы сидите напротив человека, который наносит вам эти психологические удары. Это он говорит вам жестокие, обидные слова. И вы чувствуете, как уже начинаете “заводиться”. Вызовите в себе ощущение удара. Какая часть вашего тела реагирует на него? Что происходит: появляется ли жар во всем теле, или же что-то сжимается внутри, а может, просто прерывается дыхание? Что происходит именно с вами? Воспользуйтесь техникой вентиляции эмоций. Представьте, что между вами и обидчиком стоит мощный вентилятор, который тут же относит его слова в сторону, их острые стрелы не долетают до вас. И еще. Сделайте правой рукой кукиш и накройте его ладонью левой руки. Мысленно направьте его на того человека, который пытается вывести вас из душевного равновесия. Вспомните, как такой же кукиш помогал вам еще в детстве “отомстить” обидчику. Откройте глаза, и вы наверняка почувствуете, что теперь способны выдержать такой психологический удар.
- Ваша цель — сделать так, чтобы любые выпады недоброжелателя уже не вызывали ничего, кроме смеха. Это и есть решение задачи, как защититься от психологического нападения.
- Прием “Театр кукол”. Если вам трудно общаться с эмоционально значимыми для вас людьми, используйте именно этот прием. Представьте, что они всего лишь шаржированные персонажи телепередачи “Куклы”. И пусть они говорят глупости, общаясь между собой. А вы только наблюдаете это со стороны и выносите свои оценки. Мол, этот умник корчит из себя супермена, а другой разыгрывает из себя сильную личность, профессионала, а сам слабак, просто блефует. Разыгрывайте этот спектакль до тех пор, пока не рассмеетесь. Ваш смех — показатель того, что техника сработала.
- Выводы. Если лидер показывает, что он раздражен и не способен контролировать свои эмоции, ему надо заняться чем-нибудь другим, а не работой с людьми. Психологическая защищенность — это свойство зрелого лидера.
- Любой комплекс телесной неполноценности способен загубить дело. При подготовке лидеров мы работаем с техниками внушения уверенности и обретения внутренней силы через преодоление барьера страха. Даже абсолютно нетренированный человек уже на третьем занятии у нас прыгает босыми ногами на битые стекла с высоты до…
- А кондовые постулаты постоянно вдалбливаются людям в головы всеми, кому это не лень делать. О, это хитрый трюк, и узнайте наконец правду: он рассчитан на исполнителей. А лидер редко бывает хорошим исполнителем. В первую очередь он генератор идей и вдохновитель их воплощения в жизнь другими людьми.
- Но как только лидер становится предсказуемым, интерес к нему резко падает. Более того, предсказуемость лидера дает окружению приятное ощущение контроля над ним. Умение держать в подвешенном состоянии свое окружение — характерная черта любого успешного лидера. Так станьте же умышленно непредсказуемым!
- Успешный лидер любит перемены и имеет интуитивное чутье на перспективные изменения. Он постоянно готов отказаться от общепринятого и отважиться на новое. Риск — это всегда характеристика преуспевающих лидеров. Но следует заметить, что они рискуют всегда обоснованно.
- Риск — это всегда характеристика преуспевающих лидеров. Но следует заметить, что они рискуют всегда обоснованно. Наиболее оправданный риск — профессиональный. Бесполезно идти на риск в тех сферах, где вы новичок.
- Риск — склонность к повышению самооценки, к повышению профессионализма.
- Люди идут на риск по разным причинам. Но как правило, рискуют тогда, когда хотят добиться чего-то большего, нежели имеют.
- Поверьте, лучше сделать и раскаяться, чем не сделать и раскаиваться.
- И наконец, последнее: рискуйте, но подстраховываетесь.
- Выводы. Люди так устроены, что сердечную мягкость лидера они обычно воспринимают как откровенную слабость, неспособность нести ответственность за дело, и потому быстро теряют к нему доверие. Власть — проявление силы, которая способна победить и заставить считаться с собой.
- Обычно успешных лидеров отличает развитое чувство юмора. Это не просто дар шутить и дурачиться, а способность увидеть абсурдность самого серьезного конфликта. Абсурдное мышление для раскрепощения личности лидера необходимо: оно позволяет взглянуть на себя со стороны, оно с легкостью разрушает закостеневшие
- Преуспевающие лидеры умело вызывают к себе симпатию, доверие и интерес, используя различные психологические приемы эффективного знакомства. Они знают, что для этого надо:
- - проявить к собеседнику неподдельный интерес, чаще называть его по имени;
- - продемонстрировать
- - использовать приемы “веер тем”, “родственные души”, “землячество”;
- - пойти на совместные действия;
- - использовать юмор.
- 3. Диалог. Важно уметь выстраивать диалог. Монологи утомляют собеседника. Пространные монологи рассеивают внимание, вызывают скуку и пассивность. Диалог — всегда подтверждение, что вы слушаете и слышите, уважаете мнение собеседника, и вас слышат и слушают.
- 4. Информативность.
- Вы заметили, чем мельче лидер, тем больше он говорит? И это понятно. Ему нужно заявлять о себе на каждом углу, нужно что-то постоянно жужжать, как назойливому комару, чтобы его услышали, обратили на него внимание. Но чем крупнее фигура лидера, тем меньше слов он бросает на ветер.
- одна особенность: “Нужно говорить громко, чтобы тебя услышали; нужно говорить тихо, чтобы тебя послушали”. Но дело не только в перепадах громкости. Голос настоящего оратора должен соответствовать перестраиваемому музыкальному инструменту: нужны вариации по тональности, тембру,
- также учитывать, что на слушателей гораздо сильнее действует интонационная последовательность, чем смысловая. В ряде случаев большую смысловую нагрузку играет пауза в речи. Она может быть сделана или для осмысления присутствующими услышанного, или, наоборот, должна предварять особо
- Вильям Бриан: Все, что есть хорошего в жизни, либо незаконно, либо аморально, либо ведет к ожирению. Первый постулат Пардо из первого закона Мерфи: Никогда не спорьте с дураком — люди могут не заметить между вами разницы. Первый закон спора: Берись за все, что ты знаешь и умеешь или мечтаешь знать и уметь. В смелости заключается гениальность, власть и волшебная сила. В. Гёте: Единственный способ установить границы возможного— это выйти из них в невозможное. Второй закон Кларка: Великие дела нужно совершать, а не обдумывать бесконечно. Юлий Цезарь: Во всяком великом деле, чтобы добиться успеха, нужна некоторая доля безумия. Дж. Оруэлл: Власть должна быть загадочной. Близость уменьшает уважение. Клавдиан: Не принимайте жизнь всерьез — вам все равно не выбраться оттуда живым. Элберт Хаббард: Если ты хорош — будь собой. Если плох — будь кем-нибудь другим. Э. Кроткий: Умение общаться с людьми — это товар, который можно купить так же, как сахар и кофе… И я заплачу за такое умение больше, чем за что-либо на свете. Дж. Рокфеллер:Два уха и один язык нам даны для того, чтобы больше слушать и меньше говорить.
- Слова — самый сильный наркотик, используемый человечеством. Редьярд Киплинг
- Лидеры выполняют обещания. По крайней мере стараются или не дают таких, каковых не могут исполнить. Твердость слова — один из краеугольных камней в фундаменте успешного авторитета лидера.
- Лидеры не становятся заложниками своего успеха. Лидеры не становятся заложниками своего успеха. Лидер никогда не позволит себе и своей команде почивать на лаврах, ибо коллекционирование газетных вырезок о былом триумфе превращает героя в чудовище.
- Лидер постоянно внушает каждому из членов команды: “Ты способен на большее”. Так стимулируются активность и инициатива. Команда совершенствуется, опираясь на свои достижения. Но успешные лидеры знают, что генофонд организации требует постоянного обновления.
- Любая команда сильна только тогда, когда действует принцип личной преданности лидеру. Чтобы добиться этого, лидер должен уметь поставить каждого в жесткую психологическую зависимость от себя.
- В достижении цели любой лидер имеет свой явный или скрытый интерес.
- Лидер должен чувствовать себя героем всегда, а в членах команды пробуждать героев в нужный момент.
- Что влечет к лидеру ведомых? Ведомые всегда пойдут за тем, кто обеспечит им достижение желаемого. Как ни странно, большинство людей устраивает быть ведомыми, подчиняться. Они осознанно или неосознанно ищут ведущего, за кем идти, кто возьмет ответственность за их будущее. Это аксиома.
- Находи простые решения сложных проблем. Обладай видением. Люди хотят идти за теми, кто знает, куда идти, они хотят знать, почему их ведут именно туда, а не в другую сторону, и они не переносят, когда цель постоянно меняется.
- Доверяй своим подчиненным. Ответственность должна распределяться по всем ступеням служебной лестницы. Будь хладнокровен. Демонстрируй свое хладнокровие в кризисных ситуациях. Это побуждает окружающих хранить спокойствие и действовать продуманно. Не бойся рисковать. Лидеры побуждают своих подчиненных не только идти на риск, но и открыто признавать ошибки, допускаемые в поисках нового. Ничто другое не мобилизует людей так, как осознание того, что малейшая оплошность может означать крах всей карьеры.
- “Баран выразил общее недоумение. Заяц выразил общее опасение. Потом встал Лев и выразил общее мнение”.
- Цель лидерства состоит в мобилизации людей на высокие достижения в выбранном направлении.
- Лидер несет ответственность за цели, установленные в модели прогнозируемого будущего.
- Фаворит очень быстро забывает о добром отношении к себе и воображает, что добился успеха самостоятельно. Он предаст раньше всех, так как легко поддается зависти.
- Особенным разрушительным действием обладают несчастливые, недовольные и нестабильные люди. И вас уже станут все воспринимать как разносчика инфекции.
- Успешные лидеры одержимы манией делегирования полномочий. Они никогда не делают того, что за них могут сделать другие. Возможно, более талантливые и умные люди. Но поскольку они все равно останутся за спиной лидера, в его тени, то все лавры достанутся лидеру. Хотя работа в поте лица ценится очень высоко, но работать головой все-таки более продуктивное занятие. Тот, кто работает головой, всего лишь использует доступную ему информацию и технологию, что неизменно приводит к улучшению результатов.
- Лидеры любят работать с потенциальными или даже состоявшимися лидерами. Неудачники работают с неудачниками
- Некоторые опытные руководители прибегают и к двойной хитрости: в критический момент они соглашаются даже уступить свое место конкуренту с тем условием, что если заместитель справится с задачей лучше лидера, то останется на ключевых позициях. Налицо вроде бы честная игра. На самом же деле опытный лидер знает, что критиковать всегда легче, чем решать проблемы. И если претенденту не помогать, то в девяноста восьми случаях из ста он обязательно “провалит” эксперимент и потеряет свои “плюсовые” позиции и амбициозность.
- Анализ причин, обстоятельств и стадий развития конфликта позволит вам узнать что-то очень важное о себе и о других. Это знание поможет в дальнейшем принимать правильные решения и в будущем избежать ненужного напряжения отношений.
- Осознайте, что другие люди обычно менее критично оценивают случившееся, чем вы сами.
- Успешные лидеры полагаются на свои силы настолько, что способны возвысить и приблизить тех, кто дозревает до соперничества с ними.
- Главная задача лидера состоит в том, чтобы умело контролировать психологический климат в коллективе. Что для этого нужно? В идеале это сводится вот к чему. Позвольте другим людям “сохранять свое лицо”.
- “Бойтесь тех людей, которые всю жизнь учатся, но ничего не делают сами”.
- Об уме правителя первым делом судят по тому, каких людей он к себе приближает (Никколо Макиавелли)
- Цезарей обычно убивают друзья. Потому что они враги (Ежи Леи)
- Пусть удача служит вашей судьбе, но не вкладывайте свою судьбу в руки удачи! (Аксиома Вэйля)
- Лучше разбирать спор между своими врагами, чем между друзьями, ибо известно, что после этого один из друзей станет твоим врагом, а один из врагов — твоим другом (Биант, один из семи мудрецов древности).
- Решение сложной задачи поручайте ленивому сотруднику: он найдет наиболее легкий путь (Закон Хлейда)
Примечание: прочтена частично
